医帮手
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医帮手面向各类医疗机构后勤人员、设备运维人员打造数字化后勤管理工具,整合院内设备运维、后勤工单、空间调度多项日常工作内容。日常巡检、设备报修、耗材申领都能在移动端完成,省去纸质单据填写与线下跑腿沟通。软件内置数据看板留存全部操作记录,方便管理人员追溯流程,适配门诊、住院部、医技科室等多场景后勤需求,日常使用无需复杂培训就能上手操作。
应用介绍
医帮手以工单闭环管理为核心运行机制,医护、后勤工作人员发现设备故障或后勤需求时,扫码对应设备二维码即可提交报修工单,可上传现场照片标注故障细节。系统根据维修人员在岗状态、擅长工种自动分配工单,维修全程进度实时同步提交人,完工后支持线上评价验收。除设备维保外,软件搭配会议室预约、院内物资运送、失物登记、安全巡检配套模块,所有操作数据云端存档,管理人员可随时调取月度运维报表,减少线下台账整理工作量。
应用特色
1、扫码绑定院内全部医疗设备,自动调取设备档案、维保周期与过往维修记录。
2、工单划分普通、加急、急救设备三类优先级,急救器械工单推送会优先提醒运维人员。
3、内置设备维保提醒功能,临近保养日期自动推送消息,避免设备超期维护。
应用亮点
1、多院区数据互通,管理人员可跨院区查看各科室后勤工单与设备运行整体情况。
2、全部流程无纸化存档,工单、巡检记录自动生成合规电子档案,便于院内核查。
3、支持指纹、人脸快捷登录,区分管理员、运维、医护多类账号,权限分级管控。
应用优势
1、操作页面分区简洁,核心报修、巡检功能放置首页,减少多层菜单点击步骤。
2、基础工单、巡检、预约功能永久免费开放,仅高级数据导出增值功能按需选用。
3、消息推送分类清晰,工单、告警、系统通知分栏展示,不会出现信息杂乱干扰。
小编点评
长期在医院后勤岗位使用医帮手,最直观的感受是线下沟通和纸质单据的工作量大幅降低,一台手机就能处理绝大多数后勤琐事。工单自动派单机制很贴合医院应急需求,急救设备故障会第一时间通知对应维修人员,降低设备停摆风险。各类数据看板能直观看出科室设备故障高发时段,方便提前安排集中维保。整体功能没有冗余花哨模块,全部围绕医院后勤真实工作设计,中小型医疗机构也能轻松适配使用。